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FLYBUS

 

FLYBUS, au service des compagnies aériennes pour les transferts de Passagers et de Personnel Navigant à Paris CDG

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Transfert de passagers à Paris CDG

 

FLYBUS assure le transfert de passagers pour plus de 50 compagnies aériennes sur l’aéroport de Paris CDG et transporte plus de 6 millions de passagers chaque année.

 

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Transfert d'équipages

 

PHOEBUS, la compagnie sœur de FLYBUS est dédiée au transport des équipages. Notre flotte moderne et bien équipée garantit confort et quiétude à vos personnels navigant en transfert.

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Transport longue distance

 

FLYBUS assure également des transport de vos passagers et vos personnels vers leur destination finale ou un autre aéroport, dans des véhicules de grand confort ou à large capacité.

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FLYBUS, au service des Compagnies Aériennes et leurs Clients :

de passagers transportés chaque année, pour plus de 50 compagnies aériennes

Bus spécialisés pour le transfert des passagers et des équipages

un service opérationnel 24h sur 24, 7 jours sur 7

FLYBUS, une société du Groupe AVICO

Le Groupe AVICO offre une gamme de services intégrés pour les compagnies aériennes et l’industrie du transport aérien.

Fondé il y a 20 ans, le groupe AVICO est présent dans 8 pays, sur 3 continents et réalise un chiffre d’affaires consolidé de 140 millions d’euros : affrètement, gestion d’actif aéronautiques, services aéroportuaires et opérationnels, formation sont les principales activité du Groupe.

Notre Offre

Transfert de passagers

FLYBUS assure le transfert de passagers de l’aéroport Paris CDG à leur avion pour plus de 50 compagnies aériennes et transporte plus de 6 millions de passagers chaque année.

FLYBUS dispose d’une flotte de bus spécialement conçus ou aménagés pour ces missions, pouvant transporter jusqu’à 95 passagers.

Transfert d’équipages

PHOEBUS, la compagnie sœur de FLYBUS est dédiée aux transferts équipages. Sa flotte est composée de véhicules modernes et climatisés.

Avec ses véhicules équipés de sièges en cuir, de vitre teintées, d’un système hi-fi et vidéos et de services dédiés, PHOEBUS garantit un transport confortable et reposant à vos équipages.

Transfert longue distance

FLYBUS propose également un service de transport sur de longues distance afin de transporter vos passagers ou vos équipage à leur destination finale ou à un autre aéroport.

FLYBUS dispose de véhicules offrant une large capacité (jusqu’à 56 passagers), pleinement adaptés aux trajets sur longue distance.

Daniel Catouillard

Daniel Catouillard

Directeur Général

Après sa formation à l’IAAG, Daniel Catouillard a débuté sa carrière en compagnie aérienne (responsable opérations Air Jet, directeur d’exploitation adjoint TEA) avant de créer la société de supervision et d’achats aéroportuaires Paris Flight Support. Daniel a ensuite créé Flybus, qu’il dirige depuis 2003.

Nos Valeurs

La première qualité de FLYBUS, le premier objectif de nos équipes, c’est la sécurité de nos passagers.

Des véhicules récents et régulièrement entretenus

FLYBUS fait du renouvellement de son parc et d’un entretien planifié rigoureux deux priorités. Le programme d’entretien inclut :

  • un vérification du véhicule à chaque prise en compte par son conducteur
  • un entretien quotidien, assuré par deux techniciens Flybus
  • une maintenance régulière, sous-traitée à des ateliers spécialisés
  • une révision complète des véhicules chez le constructeur, sur une base pluri-annuelle

Des conducteurs formés et encadrés

La formation continue fait partie des fondamentaux de FLYBUS. Tous nos conducteurs ont un permis Transport en Commun, une formation à la conduite en piste, à la sûreté.

FLYBUS assure avec rigueur le maintien de compétences de ses équipes.

Des conducteurs qualifiés et attentifs

Nos conducteurs assure la conduite en transport de passagers depuis 10 ans en moyenne, et mettent toute leur expérience aux service de nos Clients.

Des véhicules modernes et confortables

Nos véhicules sont modernes, et suivent un programme d’entretien rigoureux.

Les bus dédiés au transport des équipages sont équipés d’une sellerie cuir et, pour certains d’entre eux, de vitres teintées, d’un système hi-fi vidéo embarqué de salons avec sièges opposés, d’une cuisine et de toilettes.

Une programmation anticipée,
une régulation en temps réel des moyens

Nos agents de programmation assure le dimensionnement jour par jour des moyens matériels  et humains de FLYBUS, afin d’assurer la régularité et la ponctualité attendue par nos Clients, en préservant la productivité des opérations.

Notre cellule de régulation travaille 7 jours sur 7 pour suivre l’activité pas à pas, et prendre en compte les variations et aléas opérationnels inhérents au transport aérien et assurer le service attendu, sans faille.

Un système de gestion de flotte informatisé,
au service de notre ponctualité

Nous utilisons XOps, un système développé spécialement pour l’exploitation aéroportuaire, actualisé en temps réel par le flux de données Saria et doté d’une interface graphique performante.

Cet outil performant donne une vision globale de l’activité à nos agents de régulation et permet une utilisation optimale de tous nos moyens déployés.

Un service disponible 24h/24, 7j/7

Nos équipes logistiques travaillent 24 heures sur 24 : elles peuvent répondre en temps réel à vos demandes les plus urgentes, et gérer directement une demande de dernière minute ou un imprévu opérationnel.

La gestion de crise et des situations dégradées, avec FLYBUS

Au quotidien, FLYBUS fait face à des situations atypiques : positionnement au large d’un appareil en temps réel, retard avion, déroutement, recalage de programme. Nos équipes de conduite sont dimensionnées pour répondre à ces situations, nos équipes de régulation sont rôdées à la gestion des aléas en temps réel. Ces moyens et ces compétences sont à votre service, tant au quotidien qu’en cas de crise.

Le sens du service, indispensable à la satisfaction de nos clients

Nous sommes conscients du fait que la rupture de charge et le transfert par bus constituent de façon chronique un élément d’inconfort, pour les passagers des Compagnies ou pour leur Personnel Navigant.

A nous de ne pas en faire un élément d’insatisfaction : la qualité de service est donc un élément essentiel de notre métier, et un impératif pour FLYBUS.

Malgré la pression opérationnelle, au-delà des objectifs de ponctualité, nos équipes restent à l’écoute de nos Clients, compagnies aériennes et sociétés d’assistance, et de leurs propres Clients externes et internes, Passagers et Personnels Navigant.

Nos Références

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